Warunki gwarancji dla MyGregor

Warunki uznania gwarancji:

Produkty oparte na nazwie handlowej, kodzie i unikalnym numerze seryjnym objęte są gwarancją na okres określony dla każdego z nich. Okres gwarancji liczony jest od daty wystawienia faktury na każdy produkt. Udzielanie gwarancji jest bezpłatne w siedzibie dostawcy, w dni robocze. Zwrot w dobrym stanie zostanie dokonany poprzez naprawę produktu, w ciągu maksymalnie 30 dni kalendarzowych od odbioru w warsztacie, zgodnie z prawem. Przestój odpowiednio wydłuża okres gwarancji i biegnie od momentu zarejestrowania w serwisie do momentu gotowości produktu do normalnego użytkowania i powiadomienia użytkownika o wysyłce produktu.

Prawo konsumenta do odstąpienia od zakupu w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie konsumentów przy zawieraniu i wykonywaniu umów na odległość, dotyczy tylko produktów dostarczanych przesyłką kurierską.

Gwarancja nie obejmuje wad powstałych na skutek nieprzestrzegania warunków transportu, przechowywania, eksploatacji, funkcjonowania i konserwacji, niewłaściwego obchodzenia się, kolizji lub uderzenia produktów, wypadków, porażenia prądem elektrycznym, mechanicznym, termicznym, istnienia dużego stopnia zanieczyszczeń, przedostania się produktów płynnych, narażenia na działanie ognia, niewłaściwej wentylacji, niedbałości lub niewłaściwego użytkowania produktów, nadmiernego narażenia na wilgoć, nietypowego zastosowania lub nieprawidłowej obsługi, użycia wadliwych urządzeń lub przewodów połączeniowych - elektrycznych lub teleinformatycznych - uszkodzonych, rozerwanych, sklejonych, związanych ze zwarciami, ingerencjami w produkty, niezależnie od ich charakteru, przez osoby nieupoważnione pisemnie przez dostawcę lub zmianą numerów seryjnych z karty gwarancyjnej.

MyGregor nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani gwarancji w następujących okolicznościach:

- Wadliwych lub uszkodzonych urządzeń, komponentów i akcesoriów w wyniku nieprawidłowego zbioru/montażu przez klienta.
- Wadliwe lub uszkodzone urządzenia, komponenty i akcesoria z powodu użycia niewłaściwego akumulatora.
- Wadliwe lub uszkodzone urządzenia, komponenty i akcesoria z powodu błędu zarządzania produktem.
- Wadliwych lub uszkodzonych urządzeń, komponentów i akcesoriów w wyniku nieprzestrzegania instrukcji użytkowania.
- Wadliwe lub uszkodzone urządzenia, komponenty i akcesoria z powodu użycia nieoryginalnych lub niekompatybilnych części zamiennych.
- Wadliwe lub uszkodzone urządzenia, komponenty i akcesoria w wyniku klęsk żywiołowych, pożarów, powodzi, wyładowań atmosferycznych i porażenia prądem.
- Wadliwych lub uszkodzonych urządzeń, komponentów i akcesoriów, w wyniku prac naprawczych i/lub ingerencji użytkownika i innych osób nieupoważnionych.

Aby gwarancja była ważna, należy przedstawić oryginalną kartę gwarancyjną wraz z fakturą zakupu i/lub paragonem. Do produktu należy dołączyć wszystkie akcesoria, z którymi został dostarczony.

Gwarancja traci ważność, jeśli wewnątrz produktów znajdują się ślady jedzenia, płynów lub ciał obcych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie produktu, utratę informacji lub danych, a także za jakiekolwiek szkody, które kupujący może ponieść w wyniku tych strat. Reklamacja składana jest ustnie lub pisemnie. Niezależnie od gwarancji handlowej, sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży zgodnie z gwarancją z artykułów 112 - 115 Prawa ochrony konsumentów.

Gwarancja nie jest udzielana, jeśli dokumenty gwarancyjne nie zostały przedstawione, zostały uszkodzone/zmienione lub są nieczytelne. Zgubienie karty gwarancyjnej może spowodować utratę gwarancji. Zalecamy dołączenie do niej oryginalnego opakowania, aby zapewnić integralność produktu podczas transportu.

Produkty bez metek lub naklejek gwarancyjnych nie będą objęte gwarancją.